Proszę pamiętać: xplorehealth.eu nie sprzedaje bezpośrednio wszystkich wymienionych produktów. Jeśli zamówienie zostanie złożone za pośrednictwem naszych partnerów, umowa kupna zostaje zawarta pomiędzy Państwem a danym partnerem. W takim przypadku prosimy o zwrócenie uwagi na obowiązujące tam warunki płatności i wysyłki. Dla wszystkich produktów oferowanych bezpośrednio przez xplorehealth.eu obowiązują poniższe ogólne warunki handlowe:
1. ZAKRES OBOWIĄZYWANIA
Następujące ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Nasz sklep internetowy skierowany jest wyłącznie do konsumentów.
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu transakcji prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej.
2. PARTNERZY UMOWY, ZAWARCIE UMOWY, MOŻLIWOŚCI KOREKTY
Umowa kupna zostaje zawarta z PT Prasetya Prastuti (Persero) Tbk.
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog online. Produkty można najpierw bez zobowiązań dodać do koszyka i w każdej chwili przed złożeniem wiążącego zamówienia skorygować swoje dane, korzystając z dostępnych narzędzi korekcyjnych. Klikając przycisk zamówienia, składają Państwo wiążącą ofertę zakupu towarów zawartych w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie wysłane e-mailem niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
Przyjmujemy Państwa ofertę w ciągu dwóch dni, poprzez:
- wysłanie oddzielnego e-maila z oświadczeniem o przyjęciu lub
- ewentualne przetworzenie transakcji płatniczej przez naszego dostawcę usług lub wybranego dostawcę płatności. Czas przetworzenia transakcji płatniczej zależy od wybranej metody płatności (patrz „Płatność”).
Odpowiednia dla Państwa opcja zależy od tego, które z wymienionych wydarzeń nastąpi jako pierwsze.
3. JĘZYK UMOWY, PRZECHOWYWANIE TEKSTU UMOWY
Język/języki dostępne do zawarcia umowy: niemiecki.
Przechowujemy tekst umowy i wysyłamy Państwu dane dotyczące zamówienia oraz nasze ogólne warunki handlowe w formie pisemnej. Tekst umowy nie jest już dostępny w Internecie z powodów bezpieczeństwa.
4. WARUNKI DOSTAWY
Do wskazanych cen produktów mogą zostać doliczone koszty wysyłki. Szczegółowe informacje na temat ewentualnych kosztów wysyłki znajdą Państwo przy ofertach.
Dostarczamy wyłącznie drogą wysyłkową. Odbiór osobisty towarów niestety nie jest możliwy.
Nie dostarczamy do paczkomatów.
5. PŁATNOŚĆ
W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:
Przedpłata W przypadku wyboru metody płatności przedpłata, podamy Państwu nasze dane bankowe w oddzielnym e-mailu i dostarczymy towar po otrzymaniu płatności.
6. ZASTRZEŻENIE PRAWA WŁASNOŚCI
Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty.
7. SZKODY TRANSPORTOWE
Jeśli towary zostaną dostarczone z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o możliwie najszybsze zgłoszenie takiego uszkodzenia dostawcy oraz natychmiastowy kontakt z nami. Niewywiązanie się z reklamacji lub kontaktu nie ma wpływu na Państwa ustawowe prawa i ich egzekwowanie, w szczególności na Państwa prawa gwarancyjne. Jednakże pomagają nam Państwo dochodzić naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportowego.
8. GWARANCJA I RĘKOJMIA
8.1 PRAWO DO REKLAMACJI WAD
O ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej, obowiązuje ustawowe prawo do reklamacji wad.
Informacja dla konsumentów Chcielibyśmy poinformować, że przy sprzedaży używanych towarów konsumentom możemy skrócić okres przedawnienia roszczeń dotyczących wad do jednego roku od dostarczenia towaru, pod warunkiem że zostaną Państwo o tym wyraźnie poinformowani i zostanie to uzgodnione osobno.
Jeśli i o ile ograniczenia i/lub skrócenie okresów zostaną wyraźnie i osobno uzgodnione, nie mają one zastosowania do roszczeń z tytułu szkód spowodowanych przez nas, naszych prawnych przedstawicieli lub pomocników:
- w przypadku uszkodzenia ciała, zdrowia lub życia,
- w przypadku umyślnego lub rażącego naruszenia obowiązków oraz oszustwa,
- w przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganiu partner umowny może regularnie polegać (obowiązki kardynalne),
- w ramach obietnicy gwarancji, o ile została uzgodniona, lub
- o ile zakres ustawy o odpowiedzialności za produkt został otwarty.
8.2 GWARANCJE I OBSŁUGA KLIENTA
Informacje dotyczące ewentualnie obowiązujących dodatkowych gwarancji i ich dokładne warunki znajdą Państwo przy produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.
9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Zawsze ponosimy pełną odpowiedzialność za roszczenia z tytułu szkód spowodowanych przez nas, naszych prawnych przedstawicieli lub pomocników:
- w przypadku uszkodzenia ciała, zdrowia lub życia,
- w przypadku umyślnego lub rażącego naruszenia obowiązków,
- w ramach obietnicy gwarancji, o ile została uzgodniona, lub
- o ile zakres ustawy o odpowiedzialności za produkt został otwarty.
W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganiu partner umowny może regularnie polegać (obowiązki kardynalne), spowodowanego przez nasze lekkie niedbalstwo, odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnych szkód, które zazwyczaj mogą wystąpić w momencie zawarcia umowy.
W pozostałych przypadkach roszczenia o odszkodowanie są wykluczone.
10. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć tutaj.
Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do uczestnictwa w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.
AGB stworzone za pomocą generatora tekstów prawnych Trusted Shops we współpracy z FÖHLISCH Rechtsanwälte.
